Czech version Slovak version English version German version
Registrace
PŘIHLÁŠENÍ:

Inzerce

Provozovatel

Army shop MILITARY RANGE s.r.o.
Tržní 330
436 01 LITVÍNOV

IČO: 28719166
DIČ: CZ28719166

Tel.: 476 112 350
Fax: 476 112 355


E-mailHOT-LINE

Army shop MILITARY RANGE vám nabízí široký výběr Army oblečení a výstroje… Pro všechny příznivce armád celého světa, ale i ti, kteří provozují airsoft, paintball, tramping, outdoor, camping, hiking, rybaření, myslivost, lezení, táboření, scouting, sběratelství, reenactment.

 

Náš armyshop představuje široký sortiment army oblečení a výstroje, maskovací oblečení, bundy, blůzy, parky, kalhoty, vesty, čepice, klobouky, helmy, rukavice, kukly, obuv, opasky, batohy, sumky, spací pytle, stany, kompasy, dalekohledy, nože, svítilny, nášivky, knihy, nářadí, vojenská technika a mnoho dalšího.Náš Army shop vám nabídne mnohem víc !

army shop militaryrange facebook  army shop twitter

 

army shop armadní noviny Podpořit web

VISA
MasterCard
Maestro
GP webpay

Armyshop nabízí platby pomocí PayPal

paysec

Armyshop umožňuje platby přes GoPay

Armyshop spolupracuje s sphere


Novinky e-mailem

Zadejte svůj e-mail a budete informováni o novinkách a výhodných akcích.

Zadáním registrovaného e-mailu novinky odhlásíte.

Doporučte nás

Domníváte se, že by naše stránky mohly zajímat někoho z Vašich přátel či známých?
-> Doporučte nás!

FAQ - ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

1) Nemohu zde najít zboží, které sháním.
2) Je možné vyhledat zboží nejen podle názvu, ale třeba podle výrobce?
3) Musím se registrovat, pokud chci u vás nakoupit zboží?
4) Zadal jsem platbu převodem, jak mám postupovat?
5) Je možné u vás dostat slevu?
6) Mohu změnit nebo zrušit svoji objednávku?
7) Jak poznám, že je moje objednávka vyřizována?
8) Je možné sledovat dopravu mé zásilky?
9) Je možné si objednávku vyzvednout osobně na vaší prodejně?
10) Nestihl jsem si zásilku vyzvednout je možné ji zaslat znovu?
11) Mohu si zboží objednat osobně na prodejně?
12) Nesedí mi velikost, kterou jsem si objednal?
13) Nedostal jsem od vás návod na použití?
14) Jak mám postupovat při reklamaci?
15) Obtěžují mě reklamní sdělení od vás, mohu je zrušit?
16) Neobdržel jsem váš tištěný katalog a mám o něj zájem?
17) Nenašel jsem zde odpověď na mou otázku.


Nemohu zde najít zboží, které sháním.

Většinou je to možné, obchodujeme s firmami z celého světa. Pokud jste zboží nalezl v našem katalogu nebo katalogu výrobce, který jste si prohlédl online nebo po stažení v souboru pdf, výrobek nebude problém objednat, pokud bude skladem u výrobce. Může se samozřejmě stát, že je momentálně vyprodaný nebo zrušený. Cenu lze zjistit na skladovém portále www.militarysklad.cz

Nahoru


Je možné vyhledat zboží nejen podle názvu, ale třeba podle výrobce?

Ano samozřejmě je to možné, stačí se podívat na rozšířené vyhledávaní. Zde můžete zboží nalézt podle výrobce, obj. čísla, ceny, podle hledané fráze nebo si prohlížet jen slevy, novinky, akce, atd…

Nahoru


Musím se registrovat, pokud chci u vás nakoupit zboží?

Ne to opravdu nemusíte, stačí po přidání zboží do košíku postupovat dále k pokladně a pokračujte dále podle instrukcí. Registraci doporučujeme provést, díky tomu získáte mnoho výhod. Možnost upravovat vaše informace, sledovat historii nebo aktuální stav vašich objednávek, připravujeme bonusový systém a spousty dalších výhod.

Nahoru


Zadal jsem platbu převodem, jak mám postupovat?

Vyčkejte, dokud vám nezašleme emailem fakturu. Jelikož eshop není propojen s našim obchodním systémem, budou fakturační údaje odlišné od vaší objednávky. Mohlo by se stát, že se vaše platba „nespáruje“ s fakturou a tím vám nebude možné zboží zaslat až po ručním dohledání platby a spojení s fakturou. Tím si dodací termín zásilky zbytečně prodloužíte.
S výjimkou víkendů a svátků bývá obvykle zálohová faktura vystavena a odeslána ještě v den objednávky.

Nahoru


Je možné u vás dostat slevu?

Pokud uskutečníte objednávku nad 5000,- Kč bude vám sleva automaticky nastavena. Také pokud vaše objednávka bude nad 2500,- máte dopravné zcela ZDARMA (to neplatí u výrobků, které mají nestandardní velikost nebo váhu a u zásilek mimo ČR)
Jestli jste náš zaregistrovaný stálý zákazník je možné vám slevu nastavit inviduálně nebo při větší jednorázové objednávce.

Nahoru


Mohu změnit nebo zrušit svoji objednávku?

Ano svoji objednávku můžete kdykoliv změnit a to bezplatně. Stačí nás informovat tel. nebo emailem jaké výrobky chcete přidat, odebrat nebo změnit velikost a to pouze pokud vaše objednávka již nebyla zabalena a připravena k expedici. Pokud chcete novou objednávku spojit s předchozí nebo nedodanou, prosím uveďte číslo předchozí objednávky do poznámek.
Pokud nás nebudete informovat, je možné, že si v záplavě objednávek expediční oddělení nevšimne vašich dvou objednávek a budou vám zaslány dvě zásilky a zbytečně budete platit dvě částky za dopravné.

Nahoru


Jak poznám, že je moje objednávka vyřizována?

Váš stav objednávky můžete sledovat po přihlášení v přehledu objednávek a při každé změně na vaší objednávce vám zašleme informační email

Nahoru


Je možné sledovat dopravu mé zásilky?

V informačním emailu nebo v přehledu objednávek je uvedeno číslo zásilky. Navštivte stránky kurýra, kterého jste si objednal (ČP, PPL, UPS, DHL) a vložte přidělený kód pro sledování zásilky.

Nahoru


Je možné si objednávku vyzvednout osobně na vaší prodejně?

Pokud je vaše objednávka připravena k vyzvednutí (obdržel jste informační email) můžete si přijít na vámi zvolenou prodejnu, kterou jste si zvolil při dokončování objednávky.

Nahoru


Nestihl jsem si zásilku vyzvednout je možné ji zaslat znovu?

Ano, i to se může stát. Pokud tato situace nastane, zavolejte nám nebo napište na email, my vám zásilku opět zašleme. Pokud by se tak stalo podruhé, bude vám účtováno další poštovné ve stejné částce jako v první objednávce. (Platí len pre českú republiku)

Nahoru


Mohu si zboží objednat osobně na prodejně?

Ano, i to je možné. Na našich prodejnách v Litvínově nebo Ústí nad Labem můžete objednávku domluvit s prodavačem/kou. Je to výhodné, jelikož zboží bude přednostně objednáno vám a tak se nemůže stát, že by zboží bylo vyprodáno, než znovu navštívíte naši prodejnu

Nahoru


Nesedí mi velikost, kterou jsem si objednal?

Samozřejmě, že je výměna možná. Zboží, které Vám velikostně nesedí, zašlete v původním stavu včetně obalu poštou obyčejným nebo cenným balíkem (nikdy ne na dobírku) na centrálu do Litvínova, spolu s kopií faktury a přiloženou poznámkou, za jakou velikost (větší, menší apod.) si přejete zboží vyměnit. Jakmile nám balík dorazí na pobočku, je provedena výměna. Při první výměně neúčtujeme poštovné ani žádné jiné poplatky. Při dalších výměnách bude účtováno další dopravné ve stejné částce jako v první objednávce.

Nahoru


Nedostal jsem od vás návod na použití?

Ano, může se to stát jsme jenom lidé. Pokud se tak stalo, napište nám, my vám jej obratem zašleme poštou nebo emailem, případně faxem.
Toto se vztahuje pouze na nové zboží, nikoliv na použité nebo vyřazené z armádního výprodeje.

Nahoru


Jak mám postupovat při reklamaci?

Podmínky reklamace je možné shlédnout v našem nákupním řádu.

Nahoru


Obtěžují mě reklamní sdělení od vás, mohu je zrušit?

Ano, samozřejmě je to možné, stačí váš požadavek sdělit na adresu pavel.krejza@militaryrange.com

Nahoru


Neobdržel jsem váš tištěný katalog a mám o něj zájem?

Samozřejmě vám jej rádi bezplatně zašleme, stačí nám napsat vaší adresu nebo zavolat a nadiktovat nám ji

Nahoru


Nenašel jsem zde odpověď na mou otázku.

Pokud jste zde nenašli odpověď na vaši otázku, zašlete nám jí na email nebo zavolejte. Prosím použijte správný kontakt, tím se zrychlí odpověď na váš dotaz.

Informace o výrobcích
info@militaryrange.com

Informace k objednávce
objednavky@militaryrange.com

Informace o slevách a velkoobchodu
kamil.krejza@militaryrange.com

Nahoru


© 2012 Army shop MILITARY RANGE s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Internetový obchod EasyShop® 3.9 © IT STUDIO s.r.o.